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Cinema Paris

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Le risposte alle domande più frequenti sull'app e sulle prenotazioni. Non trovi quello che cerchi? Contattaci.

Domande frequenti

Come prenoto un posto?

Apri la programmazione, scegli il film e tocca l'orario: la prenotazione si fa dall'app del Cinema Paris, gratis e senza registrazione. Scegli i posti sulla mappa della sala (restano bloccati per te per 10 minuti), inserisci nome e telefono e ricevi un codice di prenotazione con il QR.

Devo pagare online?

No. La prenotazione non è un biglietto: paghi e ritiri il biglietto in cassa mostrando il codice di prenotazione.

Entro quando devo ritirare il biglietto?

Almeno 20 minuti prima dell'inizio dello spettacolo. Dopo, i posti non ritirati tornano liberi per gli altri spettatori. Per lo stesso motivo le prenotazioni online chiudono 20 minuti prima dell'inizio: da quel momento i biglietti sono in cassa.

Quanti posti posso prenotare?

Fino a 6 posti per prenotazione.

Posso annullare una prenotazione?

Sì, finché non hai ritirato il biglietto e lo spettacolo non è iniziato: nell'app apri "Le mie prenotazioni", scegli la prenotazione e tocca "Annulla prenotazione". I posti tornano subito liberi.

Non trovo più la mia prenotazione

Le prenotazioni restano salvate sul telefono o nel browser con cui le hai fatte. Se hai cambiato dispositivo o cancellato i dati del browser, nessun problema: in cassa ti ritroviamo con il nome e il numero di telefono che hai inserito.

Ci sono posti per persone con disabilità?

Sì: nella mappa della sala sono segnati i posti riservati a persone con disabilità e ai loro accompagnatori.

Come attivo o disattivo le notifiche?

Nell'app, dalla pagina Info, puoi attivare le notizie del cinema e i promemoria prima dello spettacolo, e disattivarli quando vuoi. Puoi spegnerle anche dalle impostazioni del telefono o del browser.

Che dati raccogliete?

Solo quelli che servono per la prenotazione (nome, telefono ed eventualmente email), cancellati 30 giorni dopo lo spettacolo. Tutti i dettagli sono nell'informativa privacy dell'app.